Empfangspersonal und Service

„Herzlich willkommen!“, „Schön, dass Sie heute bei uns zu Gast sind!“, „Wie darf ich Ihnen weiterhelfen?“ oder „Was können wir Ihnen Gutes tun?“

Ein herzlicher Empfang ist Ihre erste Visitenkarte, die bei jedem Menschen zählt, denn bereits beim Betreten Ihres Unternehmens verschafft sich Ihr Gast, Kunde oder auch Mitarbeiter einen ersten Eindruck, wer bei Ihnen angestellt ist oder arbeitet.

Freundlichkeit, Höflichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft sind deshalb für unser Empfangspersonal eine zwingend notwendige Selbstverständlichkeit.

Wir legen großen Wert auf die Außendarstellung, auf ein repräsentatives Erscheinungsbild und Professionalität. Unser Sicherheits- und Servicepersonal hat einen geschulten Blick für die Situation und weiß, wie man bei Stress und in Krisensituationen deeskalierend eingreifen kann: freundlich, souverän, zuvorkommend und bestimmt.